В последние годы внедрение искусственного интеллекта в офисные процессы обещало сократить время на рутинные задачи, однако на практике сотрудники сталкиваются с неожиданным вызовом. Исследование, проведенное Work AI Institute в сотрудничестве с учеными из Стэнфорда, Беркли и Университета Нотр-Дам, показало, что работники тратят в среднем 6,4 часа в неделю на "ботситтинг" — процесс контроля и надзора за ИИ-решениями.
Эти часы, которые должны были быть освобождены благодаря автоматизации, теперь уходят на то, чтобы следить за тем, как правильно работают нейросети. Ситуация вызывает вопросы о реальной эффективности внедрения технологий и о том, насколько они действительно освобождают время сотрудников от рутинной работы.
Таким образом, вместо того чтобы облегчить труд, искусственный интеллект стал дополнительной нагрузкой, требуя внимания и контроля со стороны сотрудников. Это подчеркивает необходимость пересмотра подходов к интеграции ИИ в рабочие процессы и поиска способов оптимизации взаимодействия человека и машины.
